Характеристику на ученика нейросеть помогает написать, так и не узнав, о ком она: вы называете назначение — ПМПК, выпускник, военкомат, запрос органов, — а модель готовит шаблон с разделами и банк нейтральных формулировок по уровням. Текст о конкретном ребёнке вы собираете у себя в Word из этих заготовок и своих наблюдений, а ФИО, дату рождения и подпись вписываете вручную. Время экономится на подборе слов и перепечатке одного и того же двадцать пять раз. Наблюдения и решение, что писать о ребёнке, остаются за вами.

Гайд — для классных руководителей, педагогов-психологов и социальных педагогов. По перечню документов педагога, который утвердил приказ Минпросвещения № 779 (действует с 1 марта 2025 года), характеристику на обучающегося готовят по запросу. Общие правила работы с ИИ в школе собраны в опорном гайде «ИИ в школе по правилам», а классные часы, собрания и план воспитательной работы — в гайде «Нейросеть для классного руководителя».

Почему нельзя вставить в нейросеть ФИО, оценки и поведение ребёнка?

Потому что характеристика целиком состоит из сведений о ребёнке, а методические рекомендации Минпросвещения советуют такие сведения в ИИ-сервисы не загружать. О рекомендациях министерство рассказало 26 сентября 2026 года; это рекомендации, а не закон, и мы пересказываем их по «Российской газете» и «Учительской газете». По пересказу «Учительской газеты», учителю не рекомендуется загружать сведения об учениках, родителях и коллегах, оценки, характеристики и работы учащихся, приказы и служебные записки. Решение использовать ИИ и ответственность за последствия — на учителе.

Второе основание — закон. Сведения о состоянии здоровья закон о персональных данных (152-ФЗ, статья 10) относит к специальной категории, а статус ОВЗ, диагнозы и заключение ПМПК — как раз такие сведения: ни одной модели они не нужны. Какие ещё данные опасно отдавать нейросети — в статье «Что нельзя отдавать нейросети».

Как нейросеть помогает с характеристикой, если она не видит ребёнка?

Она берёт на себя ту часть работы, где ребёнок не нужен: структуру, язык и разнообразие формулировок. В характеристике два слоя. Первый — рамка и слова: какие разделы нужны под назначение и как нейтрально описать учёбу, дисциплину, общение. Второй — факты: что вы сами видели в школе. Первый слой делает модель, второй — только вы, и в чат он не попадает.

Уходит в чатОстаётся у вас
Назначение: ПМПК, выпускник 9 класса, военкомат, запрос органовСам запрос с фамилией ребёнка и реквизитами
Список разделов, переписанный из запроса своими словамиФИО, дата рождения, адрес, класс вместе со школой
Просьба о банке формулировок по уровнямОценки, пропуски, записи из журнала
Общие фразы-заготовки для правки, подходящие многим детямНаблюдения, случаи, семейные обстоятельства, сведения о здоровье
Вымышленный пример, чтобы проверить шаблонГотовые и прошлые характеристики — свои и чужие
Что уходит в чат, а что остаётся у вас

Промпт 1. Шаблон характеристики под назначение

Ты — опытный классный руководитель и методист. Составь шаблон педагогической характеристики на обучающегося [класс, например: 9 класс] для [назначение: ПМПК / поступление в колледж / военный комиссариат / запрос органа опеки].

Адресат просит описать: [разделы из запроса своими словами].

Формат:
1) Шапка с пустыми полями в фигурных скобках: {ФИО}, {дата рождения}, {класс}, {образовательная организация}, {период наблюдения}. Не заполняй их.
2) Разделы по порядку. Для каждого — одна строка о том, зачем он адресату, и 3–4 варианта формулировок на каждый уровень: «высокий», «средний», «нужна поддержка».
3) Итоговый абзац-шаблон без выводов о личности.

Ограничения: только наблюдаемые проявления в школе; без диагнозов, медицинских терминов и догадок о причинах; без оценки семьи; деловой стиль без канцелярита. Не придумывай требований к характеристике: если не уверен, нужен ли раздел, пометь «уточнить у адресата».

Какие разделы нужны в характеристике для ПМПК, выпускника, военкомата и запроса органов?

Состав разделов задаёт тот, кто запрашивает характеристику, поэтому начинайте с запроса: что там перечислено, то и описывайте. Таблица ниже — рабочая рамка для черновика, а не утверждённый образец характеристики на ученика. Если в запросе или в школе есть своя форма, она главнее.

НазначениеЧто обычно важно адресатуЧего не писать
ПМПК, в том числе характеристика на ученика с ОВЗКак ребёнок осваивает программу, какие трудности видны на уроках, как работает с помощью и без неё, какая поддержка уже помогла, общение с детьми и взрослымиДиагнозов, медицинских терминов, догадок о причинах трудностей и выводов о программе или форме обучения: рекомендации даёт комиссия в своём заключении
Выпускник 9 или 11 класса: колледж, другая школаУчебные интересы и сильные стороны, самостоятельность, проекты и конкурсы, участие в жизни класса, отношения в коллективеСравнений с одноклассниками и оценок характера без примеров
Военный комиссариатУчёба и отношение к занятиям, дисциплина, физкультура и спорт, участие в жизни класса, отношения со сверстниками — точный перечень смотрите в запросеПредположений о здоровье и характере, которые не подтверждены наблюдениями
Запрос органов: опека, полиция, суд, комиссия по делам несовершеннолетнихТолько то, о чём спрашивают, за указанный в запросе период: посещаемость, учёба, поведение в школе — фактамиОценок семьи, пересказа слухов и того, что вы знаете не из своих наблюдений
Рабочая рамка разделов по назначению

Прежде чем отвечать на запрос органов, уточните у администрации, как такие характеристики оформляют и кто их подписывает. Честно о пределах: ни шаблон, ни нейросеть не гарантируют, что характеристику «примут» на комиссии.

Как собрать банк нейтральных формулировок: учёба, поведение, общение, интересы?

Банк формулировок — это пронумерованный список готовых фраз по разделам и уровням, из которого вы выбираете фразы для каждого ученика. Просите его по одному разделу за запрос: так фраз больше и они реже повторяются. Четыре раздела по шесть фраз на три уровня — это около семидесяти заготовок на класс.

Промпт 2. Банк формулировок для раздела

Ты — методист, который помогает классным руководителям писать характеристики нейтральным языком. Составь банк формулировок для раздела «[раздел: учебная работа / поведение и дисциплина / общение с одноклассниками и взрослыми / интересы и внеурочная деятельность]» для учеников [класс].

Уровни: А — высокий, Б — средний, В — нужна поддержка. На каждый уровень — 6 формулировок.

Требования:
— каждая фраза описывает наблюдаемое действие в школе («выполняет», «обращается за помощью», «участвует»), а не черту личности;
— у уровня В — без упрёка: что даётся трудно и что помогает;
— оставь в фразах пропуски [предмет], [пример] и не заполняй их: это сделаю я у себя;
— пронумеруй так: буква раздела, уровень, номер (например, У-А.1).

Не используй диагнозы, медицинские термины, слова «ленивый», «трудный», «неблагополучный». Не пиши о семье.
НомерФормулировка
У-А.1Выполняет задания в срок, по своей инициативе берёт дополнительные задания по [предмет].
У-Б.1Выполняет задания по образцу; с заданиями повышенной сложности справляется после подсказки.
У-В.1Лучше справляется, когда задание разбито на короткие шаги и есть образец.
У-В.2Обращается за помощью к учителю; после индивидуального объяснения выполняет задание.
Пример результата: фрагмент раздела «Учебная работа», 7 класс

Чтобы характеристики класса не звучали под копирку, попросите для частых уровней ещё по три-четыре варианта. Больше запросов для классного руководителя — в сборнике «Промпты для учителей».

Как избежать ярлыков и оценочных слов в характеристике?

Заменяйте черту характера наблюдаемым поведением: что ребёнок делает, в какой ситуации и что ему помогает. «Ленивый» — вывод, который адресат не может проверить, а «домашние задания сдаёт нерегулярно, в классе работает, когда задание короткое» — наблюдение, с которым можно работать.

ВместоПишите
Ленивый, не хочет учитьсяДомашние задания сдаёт нерегулярно; в классе работает, когда задание короткое и понятно, как его проверят
АгрессивныйВ конфликтных ситуациях может резко ответить или толкнуть; после разговора с учителем успокаивается и готов обсуждать
Гиперактивный, «у него СДВГ»На уроке часто встаёт с места; дольше удерживает внимание, когда вид работы меняется каждые 10–15 минут
ЗамкнутыйОтвечает, когда к нему обращаются; в парной работе участвует охотнее, чем в общем обсуждении
Из неблагополучной семьиУберите: это оценка семьи, а не наблюдение за учеником. Если адресат спрашивает о семье, пишите только то, что видели в школе
Ярлык и наблюдаемое поведение

Отправляйте только такие заготовки, которые подошли бы к десятку детей. Фраза с уникальной деталью уже описывает конкретного ребёнка — её переписывайте сами по таблице выше.

Промпт 3. Переписать заготовки нейтрально

Перепиши нейтрально фразы ниже. Это общие заготовки для банка характеристик, они не относятся к конкретному ученику.

Правила: только наблюдаемое поведение в школе и ситуация, в которой оно проявляется; для трудностей — что помогает; без диагнозов, медицинских и психологических терминов, оценки личности и семьи; не добавляй фактов, которых нет в исходной фразе.

Для каждой фразы дай 2 варианта и отметь, какие слова в исходной были оценочными.

Фразы:
1. [например: «вечно витает в облаках»]
2. [например: «хамит учителям»]
3. [например: «способный, но ленивый»]

Промпт 4. Проверка банка на ярлыки и повторы

Ниже — мой банк формулировок для характеристик учеников [класс]. Данных детей в нём нет. Проверь его как строгий редактор:
1) найди ярлыки, оценки личности, медицинские и психологические термины и предложи замену;
2) найди фразы, которые по смыслу повторяют друг друга;
3) найди формулировки уровня «нужна поддержка», которые звучат как упрёк;
4) проверь, что у уровня «нужна поддержка» есть фразы о том, что у ученика получается.

Ответ — таблицей: номер, проблема, вариант исправления. Ничего не удаляй молча.

[вставьте банк]

Как собрать 25 характеристик на класс за один вечер у себя в Word?

Разделите работу: модель один раз делает файл-шаблон и банк, а вы у себя сопоставляете каждому ученику номера формулировок. Вечер уходит на выбор и вычитку, а не на набор текста.

  1. Попросите в чате файл Word с шаблоном и пустой Excel-конструктор (промпт 5): модель соберёт их, выполнив код. Приёмы работы с Word и Excel — в гайде «ИИ для работы с документами».
  2. Скачайте файлы и дальше работайте только у себя. Заполненную таблицу обратно в чат не прикладывайте.
  3. На листе «Сборка» впишите коды К01…К25 — по строке на ученика. Ключ «код — ФИО» храните отдельно от файла.
  4. Для каждого ученика выберите по одному-два номера на раздел. Буквы в номерах вводите в русской раскладке: латинская «А» выглядит так же, но формула её не найдёт.
  5. Соберите текст: скопируйте «Текст раздела» с листа «Сборка» в копию шаблона и замените [предмет], [пример] своей конкретикой — эта часть только у вас. Впишите вручную ФИО, дату рождения, класс, дату и подпись.
  6. Прочитайте каждую характеристику целиком и пройдите чек-лист ниже.

Промпт 5. Word-шаблон и пустой Excel-конструктор

Сделай два файла для характеристик учеников [класс]. Данных учеников не будет: таблицы я заполню у себя.

1) Excel «Конструктор характеристик».
Лист «Банк»: столбцы «Номер» и «Формулировка» — перенеси туда банк ниже без изменений.
Лист «Сборка»: столбец «Код ученика» (К01–К[число]); на каждый раздел — два столбца для номеров формулировок (второй может быть пустым) и столбец «Текст раздела», где формула подставляет фразы по номерам с листа «Банк». Пустой номер пропускай, ненайденный — пиши «проверьте номер». Формулы — только ЕСЛИ, ВПР, ЕСЛИОШИБКА и знак &, чтобы файл открывался и в старых версиях Excel.

2) Word «Шаблон характеристики»: шапка с пустыми полями {ФИО}, {дата рождения}, {класс}, {дата}, разделы [перечень разделов], место для подписи.

Банк:
[вставьте проверенный банк]

Что проверить перед тем, как подписать характеристику?

Проверить нужно каждую фразу — подпись под документом ваша. Министр просвещения Сергей Кравцов, как пишет «Учительская газета», напомнил: «Результаты работы нейросетей нельзя воспринимать как безусловно достоверные». Даже нейтральная заготовка из банка должна подтверждаться вашими наблюдениями. Чек-лист перед подписью:

  • В тексте только факты и наблюдения за указанный период, и каждую фразу вы можете подтвердить примером.
  • Нет диагнозов, медицинских терминов, догадок о причинах и ярлыков.
  • Нет оценки семьи и пересказа чужих слов.
  • Назначение и разделы совпадают с запросом, лишнего нет.
  • Там, где описаны трудности, сказано, что помогает.
  • Фразы из банка не противоречат друг другу и не повторяются слово в слово у соседей.
  • ФИО, дата рождения и класс вписаны вручную и сверены с документами; стоят дата, подпись и, если нужна, печать.
  • Ни запрос, ни заполненная таблица, ни готовый текст не отправлялись в чат нейросети.

Как это сделать в СуперИнтеллекте?

Чат, ИИ-агенты и базы знаний, на которых держится этот гайд, есть на бесплатном тарифе. СуперИнтеллект — российская платформа: работает без VPN и зарубежной карты, оплата в рублях. Регистрация бесплатная — my.suin.ai.

  1. Откройте чат и отправьте промпт 1. На бесплатном тарифе отвечают модели базового уровня: по умолчанию GPT-6 Luna, а среди других — Gemini 3.8 Flash и «СуперИнтеллект», который сам выбирает модель под задачу.
  2. Создайте агента «Помощник классного руководителя» прямо из чата — с постоянной инструкцией (ниже). Она страхует от случайной вставки, но не отменяет отправку: что попало в чат, уже передано сервису. На бесплатном тарифе — до 3 агентов. Подробнее — в гайде «Как создать ИИ-агента прямо из чата».
  3. Подключите к агенту базу знаний: пустую схему разделов, свой проверенный банк формулировок и таблицу «ярлык и наблюдаемое поведение». Заполненные характеристики, запросы с фамилиями, приказы и служебные записки в базу не кладите. На бесплатном тарифе — до 2 баз знаний, на тарифе СТАРТ — до 5.
  4. Файлы Word и Excel модель соберёт в чате, выполнив код.
  5. Классным руководителям одной параллели или всему методобъединению подойдёт командный тариф: несколько участников в одном пространстве, а владелец папки может открыть коллегам чаты в ней на чтение. Так появляется общий банк формулировок; коллега продолжает работу в своей копии.

Инструкция для агента «Помощник классного руководителя»

Ты — помощник классного руководителя [класс или параллель]. Помогаешь готовить шаблоны характеристик и банки формулировок и проверять их язык.

Правила:
— не запрашивай и не используй ФИО, даты рождения, оценки, пропуски, сведения о здоровье, диагнозы, заключения ПМПК, описания конкретных случаев и готовые характеристики. Если такое пришло — не пересказывай, напомни, что данные детей в чат не отправляют, и попроси общую заготовку;
— работай только с назначением документа, структурой и общими формулировками, которые подходят многим ученикам;
— опирайся на базу знаний; чего там нет — помечай «уточнить у адресата или администрации», требований не придумывай;
— пиши нейтрально: наблюдаемое поведение, ситуация, что помогает; без ярлыков, медицинских терминов и оценки семьи;
— поля с персональными данными оставляй пустыми, в фигурных скобках.

Частые вопросы

Можно ли загрузить прошлогоднюю характеристику, чтобы нейросеть сделала похожую?

Нет: в пересказе «Учительской газеты» характеристики прямо названы среди того, что рекомендации не советуют загружать, — даже без имени. Выпишите из старой характеристики только названия разделов своими словами и отправьте их в промпт 1.

А если описать ученика без данных: «мальчик, 14 лет, часто опаздывает»?

Это всё равно рассказ о конкретном ученике, и такие сведения рекомендации советуют не загружать. Сформулируйте то же как общую заготовку — «опаздывает на первые уроки» — и попросите несколько нейтральных вариантов в банк. Выберете и допишете вы у себя.

Поможет ли нейросеть с характеристикой ученика с ОВЗ для ПМПК?

С рамкой и формулировками — да: промпт 1 с назначением «ПМПК» даст разделы об освоении программы и о помощи, которая уже работает. Заключения, диагнозы и медицинские сведения в чат не идут, а рекомендации об обучении даёт в своём заключении комиссия — в педагогической характеристике их не делают.

Кто отвечает, если в характеристике окажется неточность?

Вы — автор и подписант: по пересказу «Учительской газеты», ответственность за последствия использования ИИ рекомендации оставляют учителю. Подписывайте только то, что можете подтвердить наблюдениями.

Нужна ли на характеристике пометка «Создано с помощью ИИ»?

По пересказу «Российской газеты», рекомендации советуют не выдавать сделанный ИИ текст за свой без указания на это и помечать такие материалы «Создано с помощью ИИ». Относится ли это к служебным документам вроде характеристики, из пересказов не ясно. Шаблон и банк формулировок пометьте, а как быть с самой характеристикой, уточните у администрации школы.