Привет! Это Суинчик. Обычная нейросеть знает мир вообще, но ничего не знает про ваш бизнес: ваши заказы, клиентов, рекламу, задачи. Интеграции это меняют — они подключают ИИ-агента к сервисам, в которых вы уже работаете, и он начинает действовать в них по вашей просьбе. Это большой путеводитель: что подключается, как, что с чем сочетать и как это безопасно.
Что такое интеграция простыми словами
Интеграция — это «руки» агента в вашем сервисе. Вы подключаете, например, CRM или рекламный кабинет, и дальше говорите агенту обычными фразами: «сколько заказов за вчера?», «запиши клиента», «останови убыточную кампанию». Агент сам обращается к сервису и возвращает ответ или выполняет действие.
Каждое действие относится к одному из двух типов:
- Чтение — агент смотрит данные: остатки, заказы, статистику, карточки. Включено по умолчанию, ничего не меняет.
- Запись — агент что-то создаёт или меняет: запись, заказ, цену, задачу. Включается отдельным разрешением — вы решаете, что доверить.
Как подключить любую интеграцию
Схема одинаковая для всех сервисов:
- Шаг 1. В кабинете нужного сервиса получите ключ доступа (API-ключ, токен или логин — зависит от сервиса).
- Шаг 2. В СуперИнтеллекте откройте своего ИИ-агента → вкладка «Интеграции» → выберите сервис → вставьте ключ.
- Шаг 3. Выберите, что разрешить: только чтение или ещё и изменения. Готово — задавайте вопросы словами.
Каталог интеграций по группам
Сейчас бизнесу доступно больше полутора десятков нативных интеграций. Вот они по направлениям — с тем, что умеет агент, и ссылкой на подробный гайд.
Реклама и рассылки
| Сервис | Что делает агент | Гайд |
|---|---|---|
| VK Реклама | статистика кампаний, групп и объявлений (чтение) | гайд |
| Яндекс.Директ | кампании, ставки, пауза/запуск, отчёты | гайд |
| Unisender | email и SMS-рассылки, списки, статистика | гайд |
| Postmypost | планирование постов в соцсети | анонс |
Аналитика
| Сервис | Что делает агент | Гайд |
|---|---|---|
| Roistat | сквозная аналитика, окупаемость каналов | гайд |
| Calltouch | коллтрекинг: звонки, заявки, источники | гайд |
| TGStat | аналитика Telegram-каналов и упоминаний | гайд |
Продажи и клиенты
| Сервис | Что делает агент | Гайд |
|---|---|---|
| Planfix | задачи, проекты, контакты, CRM | гайд |
| Mindbox | CRM-маркетинг, лояльность, операции | гайд |
| DaData | проверка контрагентов по ИНН, адреса, банки | гайд |
| YClients | онлайн-запись, клиенты, аналитика услуг | гайд |
Торговля и склад
| Сервис | Что делает агент | Гайд |
|---|---|---|
| Ozon | товары, заказы FBO/FBS, остатки, цены, финансы | гайд |
| Wildberries | карточки, продажи, остатки, воронка, цены | гайд |
| МойСклад | товары и остатки, заказы, контрагенты, прибыль | гайд |
Задачи и команда
| Сервис | Что делает агент | Гайд |
|---|---|---|
| Яндекс.Трекер | задачи, очереди, статусы, комментарии | гайд |
| Kaiten | канбан: доски, карточки, перемещения | гайд |
Услуги, обучение, логистика
| Сервис | Что делает агент | Гайд |
|---|---|---|
| GetCourse | онлайн-школа: ученики, заказы, выгрузки | гайд |
| ATI.SU | биржа грузоперевозок: грузы, заявки, фирмы | гайд |
Список пополняется: помимо перечисленного есть коннекторы к почте, календарю и популярным CRM, а также веб-поиск и инструменты вычислений. Актуальный набор всегда — в настройках ассистента.
Связки: интеграции работают вместе
Главная сила — не отдельная интеграция, а несколько в одном агенте. Мы собрали тематические мастер-классы, где сервисы складываются в рабочий поток:
- Маркетинг на автопилоте — реклама + аналитика + рассылки в одном агенте.
- Цифровой отдел продаж — заявка → проверка → CRM → заказ → удержание.
- Онлайн-магазин под ИИ — маркетплейсы + склад + лояльность.
- ИИ — проджект-менеджер — задачи и доски из чата.
- Бизнес услуг и обучения — записи, онлайн-школа, логистика.
Пример связки нескольких интеграций
Покажи заказы за вчера на Ozon и Wildberries, сверь остатки с МойСклад
и предложи, что довезти. А по клиентам без покупок 30+ дней — запусти
бонусную операцию в Mindbox.Права и безопасность
- Ключи — в настройках агента. Доступ к данным сервиса есть только у вашего агента; ключ можно заменить или отозвать в любой момент в кабинете сервиса.
- Запись — отдельно. Любые изменения (заказы, цены, записи, задачи) включаются явным разрешением. По умолчанию агент только читает.
- Подтверждение важного. Просите агента показывать детали перед действиями, которые меняют данные или уходят клиенту.
- Российская платформа. Оплата и работа в рамках РФ; подробнее о хранении и безопасности — на странице доверия.
Как собрать агента с интеграциями
- Определите процесс — что хотите автоматизировать (реклама, продажи, склад, задачи).
- Создайте агента и задайте роль и правила (мастер-класс).
- Подключите нужные интеграции в его настройках и включите разрешения.
- Добавьте базу знаний — ваши прайсы, регламенты, скрипты.
- Дайте доступ команде — в командном пространстве агент с интеграциями доступен всем.
Частые вопросы
Сколько интеграций можно подключить к одному агенту?
Сколько нужно. Можно собрать «универсального» агента с несколькими сервисами или узких агентов под каждую задачу. Чаще удобнее несколько специализированных — каждый в своём деле точнее.
Нужен ли программист?
Нет. Подключение — это вставить ключ доступа в настройки агента. Никакого кода: дальше вы общаетесь обычными фразами.
Это безопасно?
Да. Ключи хранятся в настройках агента, изменяющие действия включаются отдельно, доступ отзывается в любой момент. Агент делает только то, что вы разрешили.
Сколько стоит?
Интеграции входят в СуперИнтеллект; расходуются нейроны за работу модели. Аккаунты сервисов — ваши существующие. Начать можно на бесплатном тарифе Free (100 нейронов).
А если нужного сервиса нет в списке?
Набор интеграций регулярно расширяется. Напишите нам, какой сервис нужен, — мы учитываем запросы при планировании новых коннекторов.
С чего начать
Выберите одну интеграцию под свою главную боль, подключите её к агенту и задайте первый вопрос. Дальше — добавляйте сервисы и собирайте связки. Все возможности платформы — в мастер-классах для бизнеса и каталоге нейросетей.
