Mindbox — платформа CRM-маркетинга: сегменты клиентов, программы лояльности, рассылки по каналам. Обычно, чтобы запустить операцию или свериться с сегментом, маркетолог идёт в интерфейс Mindbox, ищет нужный раздел и кликает по меню. Связка с ИИ-агентом СуперИнтеллекта убирает этот слой: вы пишете агенту в чат обычной фразой, а он сам смотрит сегменты и запускает нужную операцию.

Гайд пригодится CRM-маркетологам, email-маркетологам и владельцам небольших бизнесов, которые уже работают в Mindbox и хотят управлять рутинными запусками из одного окна — вместе с остальными рабочими задачами, которые уже закрывает ИИ.

Что агент умеет делать с Mindbox

После подключения интеграции агент получает две возможности. Первая — видеть сегменты: какие сегменты клиентов настроены в вашем аккаунте Mindbox. Вторая — запускать ваши настроенные операции рассылок: те кампании и механики, которые вы уже собрали в Mindbox, агент может стартовать по команде из чата.

Такое разделение — осознанное. Настройка кампании требует контроля человека: шаблоны, условия, каналы. А вот рутина «посмотреть, что за сегменты есть» и «запустить готовую операцию» отлично переезжает в чат.

Сценарий 1: быстрая сверка сегментов перед запуском

Перед любой кампанией полезно свериться: какие сегменты вообще настроены, не забыли ли нужный. Вместо похода в интерфейс Mindbox спросите агента — он покажет список сегментов из вашего аккаунта.

Посмотреть сегменты

Покажи, какие сегменты клиентов сейчас настроены в Mindbox. Хочу свериться перед запуском рассылки к распродаже.

Это удобно, когда сегментами занимается один человек, а запусками — другой: второму не нужен глубокий доступ в Mindbox, достаточно спросить агента в чате.

Сценарий 2: запуск готовой рассылки по команде

Классическая ситуация: кампания собрана и согласована заранее, а запустить её нужно в конкретный момент — когда подтвердили акцию, когда завезли товар, когда руководитель дал добро. Вместо того чтобы держать вкладку Mindbox открытой, даёте команду агенту.

Запустить операцию

Запусти в Mindbox настроенную операцию рассылки «Анонс распродажи — сентябрь». Название указываю точно так, как оно сохранено в Mindbox.

Агент запускает именно ту операцию, которую вы назвали, — в том виде, в каком она настроена в Mindbox. Содержимое писем, каналы и условия остаются такими, какими вы их сохранили.

Сценарий 3: связка «сегмент → операция» в одном диалоге

Сила чата — в связности. Можно в одном диалоге сначала посмотреть сегменты, убедиться, что нужный на месте, и сразу дать команду на запуск соответствующей операции. Не переключаясь между разделами и вкладками.

Сверка и запуск подряд

Сначала покажи список сегментов в Mindbox. Если там есть сегмент по клиентам без покупок за последние 90 дней — запусти для него настроенную операцию реактивационной рассылки.

Обратите внимание: агент запустит только ту операцию, которая уже существует и настроена в Mindbox. Если реактивационной механики нет — он не сможет её придумать, и это правильно: сначала соберите её в Mindbox, потом делегируйте запуск.

Сценарий 4: запуски как часть общего рабочего потока

Агент в СуперИнтеллекте — не однозадачный бот. В том же чате он может помочь написать текст анонса, разобрать бриф от заказчика, а затем — запустить готовую операцию в Mindbox. Про разницу режимов «Чат» и «Задачи» есть отдельный гайд: режим «Задачи» и «Чат».

ЗадачаБез агентаС агентом СуперИнтеллекта
Посмотреть сегментыЗайти в Mindbox, найти раздел сегментовСпросить в чате — агент покажет список
Запустить готовую рассылкуОткрыть Mindbox, найти операцию, запустить вручнуюОдна фраза в чате с названием операции
Сверка сегментов + запускДва захода в разные разделы интерфейсаОдин диалог с агентом
Настроить новую кампаниюВ интерфейсе MindboxТак же в Mindbox — агент это не делает
Работа с Mindbox: без агента и с агентом

Как подключить Mindbox к агенту

  1. Зарегистрируйтесь на платформе, если ещё нет аккаунта: регистрация на my.suin.ai бесплатная, карта не нужна.
  2. В личном кабинете откройте раздел «Интеграции» и найдите страницу сервиса Mindbox.
  3. Подключите интеграцию на странице сервиса. Доступы и права настраиваются на стороне Mindbox — убедитесь, что у вашего аккаунта они есть.
  4. Откройте чат с агентом и проверьте связку простым запросом — например, попросите показать сегменты.

После подключения отдельных команд учить не нужно: агент понимает обычные фразы. Пишете как коллеге — «покажи сегменты», «запусти операцию такую-то» — и он делает.

Честные ограничения

  • Агент делает ровно то, что перечислено: видит сегменты и запускает ваши настроенные операции рассылок. Создавать кампании, редактировать сегменты или менять настройки Mindbox он не может.
  • Интеграция должна быть подключена в личном кабинете — без этого агент про ваш Mindbox ничего не знает.
  • Доступы и права настраиваются на стороне Mindbox: если у аккаунта нет прав на операцию, агент её не запустит.
  • Ответственность за содержимое рассылок остаётся на вас: агент запускает операции в том виде, в каком вы их сохранили, поэтому проверяйте настройки кампании до делегирования запуска.

С чего начать

Начать можно бесплатно: на тарифе 0 ₽ доступны 52 модели и 100 нейронов при регистрации, карта не нужна. Этого хватит, чтобы собрать агента, освоиться с чатом и понять, как связка ложится на ваши процессы. Ответ сильной модели стоит около 12 нейронов, лёгкие модели — доли нейрона.

Следующая ступень — тариф «Старт» за 890 ₽: 300 нейронов, 81 модель, до 5 агентов и поиск в интернете. Подробности — на странице тарифов, а про то, как собрать себе рабочего помощника, — в гайде про личного ИИ-помощника. Зарегистрироваться можно здесь: my.suin.ai/auth/register.