Это Суинчик! Если вы ведёте задачи и проекты в Planfix, у меня хорошая новость: мы подключили Planfix к ИИ-агентам СуперИнтеллекта. Теперь агент создаёт и обновляет задачи, ведёт проекты, контакты и комментарии — обычными фразами в чате, без захода в интерфейс. Разберём, что умеет, как подключить и какие сценарии решают задачи быстрее всего.

Что умеет агент с Planfix

РазделЧто делает агентПример фразы
Задачисписок, создание, детали, обновление«Создай задачу „Позвонить клиенту“ на завтра»
Комментариидобавляет комментарий к задаче«Добавь к задаче №… комментарий о статусе»
Проектысписок проектов«Покажи активные проекты»
Контактысписок и создание клиентов«Заведи контакт ООО „Ромашка“»
Командасписок сотрудников и справочники«Кто у нас в команде?»
Возможности интеграции Planfix

Подключение за 3 шага

  1. Шаг 1. В Planfix включите REST API и получите API-токен; запомните поддомен аккаунта (например, mycompany в mycompany.planfix.com).
  2. Шаг 2. В СуперИнтеллекте: настройки ассистента → «Интеграции» → Planfix → вставьте поддомен и токен.
  3. Шаг 3. Права: по умолчанию чтение; создание и обновление задач включается отдельно.

Проверка подключения

Покажи мои активные проекты и последние задачи.

Сценарии на каждый день

Постановка задач голосом

Фраза в чат

Создай задачу «Подготовить КП для ООО „Ромашка“», исполнитель — Иван,
срок — пятница, проект «Продажи». В описании: бюджет ~500к, нужен дизайн.

Резюме встречи → задачи

Фраза в чат

Вот заметки со встречи (вставляю). Разбери на задачи и создай их в проекте
«Запуск сайта»: для каждой — что сделать, кто и к какому сроку.

Контроль и комментарии

Фраза в чат

Покажи задачи в проекте «Продажи» со сроком на этой неделе.
К просроченным добавь комментарий с просьбой обновить статус.

Связки с платформой

  • Письма и КП по задачам. Из задачи легко перейти к тексту: попросите агента написать письмо или КП в чате.
  • База знаний компании. Загрузите регламенты и шаблоны в базу знаний — задачи будут ставиться по вашим стандартам.
  • Один агент — много систем. Подключите к тому же агенту CRM услуг или рассылки — и управляйте всем из одного диалога.

Безопасность и контроль

  • Ключи — в настройках интеграции, доступ отзывается в любой момент в кабинете сервиса.
  • Права по уровням. Изменяющие действия (запись) включаются отдельно от чтения — вы решаете, что можно агенту.
  • Запросы в реальном времени — данные актуальны на момент вопроса.
  • Подтверждайте важное. Просите агента показывать детали перед действиями, меняющими данные.

Частые вопросы

Где взять API-токен Planfix?

В настройках Planfix включите REST API и создайте токен. Понадобится также поддомен вашего аккаунта — вставьте оба значения в настройки интеграции.

Может ли агент закрыть или удалить задачу?

Агент создаёт задачи, обновляет их и добавляет комментарии. Удаление и сложные операции делаются в Planfix. Обновление включается отдельным разрешением.

Почему задача не создаётся?

Скорее всего в вашей конфигурации задача требует обязательных полей или шаблона процесса. Агент подскажет, чего не хватает, — добавьте это в запрос.

Сколько это стоит?

Интеграция входит в СуперИнтеллект; расход — нейроны за работу модели. Аккаунт Planfix — ваш существующий. Начать можно на бесплатном тарифе Free.


Дальше

Подключите Planfix и начните с проверочной фразы выше — это самый быстрый «вау-момент». Затем настройте агента под свои задачи и добавьте базу знаний. Анонс — в блоге, все интеграции и возможности — в каталоге нейросетей и мастер-классах для бизнеса.