Десятки нейросетей для техподдержки в одном окне
ИИ для техподдержки
Очередь тикетов растёт, одни и те же вопросы съедают день, а ночью клиенты остаются без ответа. Нейросеть для поддержки в СуперИнтеллекте отвечает по вашей базе знаний 24/7 — на сайте, в Telegram и MAX, — а сложные тикеты помогает разобрать за минуты. Команда занимается нестандартными случаями, а не копипастом из FAQ.
Знакомо?
Типичные боли — и как их закрывает СуперИнтеллект
80% обращений — одни и те же вопросы, и на каждый отвечаем руками
Загрузите инструкции и FAQ в базу знаний — ИИ-агент на сайте и в мессенджерах сам отвечает по вашим документам 24/7, а не выдумывает. Типовые вопросы перестают доходить до операторов.
Ночью и в выходные наши клиенты пишут в пустоту и уходят к конкурентам
Чат-бот на сайте, в Telegram и MAX работает круглосуточно: отвечает, уточняет детали и фиксирует контакт во встроенной мини-CRM — утром команда видит готовые заявки, а не пропущенные чаты.
Разбираем сложный тикет часами: логи, переписка, регламенты
Вставьте в чат переписку с клиентом, лог ошибки или описание проблемы — нейросеть за минуты предложит диагноз, вероятные причины и черновик ответа клиенту в вашем тоне. Оператору остаётся проверить и отправить.
Наша база знаний устарела, новички отвечают кто во что горазд
ИИ-агент генерирует и обновляет статьи базы знаний, шаблоны ответов и регламенты в Word и PDF по вашим материалам. Новый сотрудник отвечает по стандарту с первого дня.
Задачи, которые ИИ-агент закрывает за вас
Реальные сценарии — с типичной экономией времени
Закройте типовые вопросы без участия операторов
ИИ-агент, обученный на вашей базе знаний, отвечает на повторяющиеся вопросы на сайте и в мессенджерах: тарифы, настройка, «не работает — что делать». Оператор подключается только там, где реально нужен человек.
Вручную~15 минут на типовое обращениеС ИИ-агентоммгновенный ответ 24/7время ответа на типовой вопрос
Разбирайте сложные тикеты за минуты, а не часы
Скопируйте в чат переписку, логи и описание проблемы — нейросеть структурирует ситуацию, предложит вероятные причины и готовый черновик ответа клиенту. Финальное решение остаётся за специалистом.
Вручную~1–2 часа на разборС ИИ-агентом~10–15 минут с ИИвремя разбора сложного тикета
−88% времениСоберите отчёт по обращениям без ручной сводки
Выгрузите список тикетов за неделю — ИИ-агент сгруппирует темы, найдёт самые частые проблемы и соберёт отчёт в Excel или презентацию для руководителя: что чинить в продукте в первую очередь.
Вручную~3 часа на сводку вручнуюС ИИ-агентом~15 минут с ИИ-агентомвремя подготовки отчёта по тикетам
−92% времениОбновляйте базу знаний в разы быстрее
Из решённых тикетов и регламентов нейросеть делает готовые статьи FAQ и инструкции для клиентов — в едином стиле, с оформлением в Word или PDF. База знаний перестаёт отставать от продукта.
Вручную~2 часа на статьюС ИИ-агентом~20 минут с ИИвремя написания статьи базы знаний
−83% времени
Кому это помогает каждый день
Руководитель поддержки
По опыту компаний, до 80% обращений — типовые: чат-бот по базе знаний берёт их на себя, а вы получаете готовые отчёты по тикетам для руководства — без ручных сводок в конце недели.
Оператор / инженер поддержки
Получает черновик ответа и вероятный диагноз за минуты вместо часового разбора переписки и логов. Готовые промпты помогают начать без обучения.
Владелец бизнеса
Клиенты получают ответы ночью и в выходные, ни одна заявка не теряется — мини-CRM фиксирует каждый контакт. Поддержка масштабируется без найма новых операторов.
СуперИнтеллект в цифрах
100+
нейросетей в одном окне
Claude, GPT, Gemini, GigaChat и другие — по одной подписке
3500+
ИИ-агентов создано
Пользователи уже собрали тысячи агентов под свои задачи
30+
готовых интеграций
CRM, таблицы, вики, соцсети и маркетплейсы
304
готовых промпта
Библиотека промптов под рабочие задачи
Диагностика · 10 вопросов · 2 минуты
Узнайте, сколько обращений ваша поддержка может закрывать без операторов
Бесплатный квиз «Готов ли ваш бизнес к ИИ»: 10 вопросов, около 2 минут — и вы получите персональный отчёт с уровнем готовности, 3–5 процессами поддержки, которые стоит автоматизировать первыми, и планом внедрения под вашу отрасль. Бонус: промокод на нейроны и бесплатный разбор отчёта с экспертом.
Частые вопросы
Старт — бесплатно
Начните разгружать поддержку уже на этой неделе
Старт бесплатный — тариф Free без карты и обязательств. Создать ИИ-агента, загрузить базу знаний и подключить первый канал можно за несколько минут.