Перейти к содержимому

Боты агентов в Telegram и MAX: оформленные ответы, фото и живой черновик

В Telegram бот отвечает с таблицами, фото и живым черновиком со шагами, в MAX — с разметкой, картинками и «печатает». К приветствию и кнопкам — фото, видео и документы.

С 5 октября 2026 года боты ИИ-агентов в Telegram и MAX отвечают оформленными сообщениями — с заголовками, таблицами, фото и файлами. А пока агент работает, посетитель в Telegram видит живой черновик со всеми шагами. Ещё две новинки этих дней — вложения к приветствию и быстрым кнопкам и окно настроек канала с вкладками.

Как теперь выглядит ответ бота?

  • Telegram — заголовки, списки, таблицы, код и формулы. Картинки и файлы, созданные во время ответа, приходят прямо в сообщении, а 2–10 фото складываются в коллаж.
  • Живой черновик — пока агент работает (например, 30–90 секунд примеряет одежду на фото), посетитель видит «думаю…» и шаги: «Ищу в базе знаний…», «Создаю изображение… 12 с». Затем текст печатается на глазах, а кнопка «стоп» в черновике останавливает ответ.
  • MAX — индикатор «печатает», разметка и картинки вложениями.
  • Фото из каталога агента приходят фотографиями на своём месте в ответе — и в Telegram, и в MAX.

Посетитель получает только то, что агент сделал для него. Если ответ не получился, бот вежливо попросит написать ещё раз. Как это работает на выставке с примеркой одежды — в кейсе «Предмерья».

Как добавить фото, видео и файлы к приветствию?

Со 2 октября к приветствию бота и к ответу каждой быстрой кнопки можно прикрепить до 10 вложений — они загружаются прямо в редакторе канала:

  • фото — до 10 МБ;
  • видео, GIF и файлы — до 50 МБ;
  • форматы HEIC, SVG и HTML не принимаются.

В Telegram фото и видео приходят альбомом, GIF — анимацией, файлы — документами, а текст становится подписью. В MAX картинки приходят одним сообщением, видео и файлы — отдельно. На виджете и странице агента вложения показываются в приветствии и в ответе кнопки.

Где теперь настройки канала?

С 3 октября настройки канала собраны в одном окне с вкладками «Оформление», «Настройки» и «Диалоги». У каждой вкладки своя кнопка «Сохранить», окно напомнит, если вы что-то не сохранили, а ссылка открывает сразу нужную вкладку.

Как собрать бота с нуля — в Telegram, в MAX и для мероприятия.