Привет! Это Суинчик. Продавец на маркетплейсах живёт в десятке вкладок: кабинет Ozon, кабинет Wildberries, склад, таблицы с ценами, отзывы, реклама. ИИ-агент собирает это в один чат: вы спрашиваете и поручаете обычными словами, а агент смотрит данные, готовит контент и вносит изменения. Это опорный гайд серии — что реально умеет ИИ для селлера, как подключить и с чего начать.

Что ИИ реально делает для продавца

Уберём маркетинговый туман. Вот честный список задач, где ИИ экономит время селлеру, и чем это закрывается в СуперИнтеллекте:

ЗадачаКак помогает ИИЧем в СуперИнтеллекте
Контент карточектексты, фото, видео, инфографикачат + MediaLab
Аналитика продажсводки, выводы, точки ростаагент + Ozon/WB
Ценыпредложения и изменение по командеагент (запись цен)
Остатки и дефицитчто заканчивается, что довезтиагент + МойСклад
Ответы покупателямчерновики ответов на отзывы и вопросыагент + база знаний
Удержаниевозврат покупателей, лояльностьагент + Mindbox
ИИ для селлера — это не «волшебная кнопка», а набор конкретных помощников

Шаг 1. Подключите кабинеты

  • Ozon — в кабинете продавца Настройки → API-ключи, скопируйте Client-Id и Api-Key (подробный гайд).
  • Wildberries — создайте API-токен с нужными разрешениями (Контент, Статистика, Маркетплейс, Цены) (гайд).
  • МойСклад (по желанию) — токен доступа, если ведёте склад там (гайд).
  • Вставьте ключи в настройки ассистента → «Интеграции». Права на изменение цен и остатков включаются отдельно.

Шаг 2. Соберите агента-продавца

Создайте ИИ-агента с ролью «помощник продавца», задайте тон и правила, подключите интеграции и добавьте базу знаний с вашими данными — прайс, регламенты, частые вопросы, стоп-фразы.

Шаг 3. Начните с быстрых сценариев

Утренняя сводка

Фраза агенту

Сводка за вчера: заказы и продажи на Ozon и Wildberries, возвраты,
новые задания FBS, что заканчивается на складе. Коротко, с акцентами.

Контент карточки

Фраза агенту

Напиши продающее описание для {товар}: характеристики {…}, выгоды,
ключевые слова для поиска. И предложи 5 буллетов для карточки.

Контроль цен

Фраза агенту

По Ozon покажи товары с падающей маржой и предложи, где поднять цену
без потери позиций. По моему «ок» — обнови.

Что дальше в серии

Это опорный гайд. Дальше — глубже по направлениям: контент карточек (тексты, фото, видео), ответы покупателям, цены и аналитика, готовые сценарии. Связку маркетплейсов целиком мы показали в мастер-классе «Онлайн-магазин под ИИ».

Частые вопросы

ИИ заменит менеджера маркетплейсов?

Нет — снимет рутину. Контент, выгрузки, сводки и черновики ответов агент берёт на себя, а стратегию, проверку и финальные решения оставляет человеку.

Это безопасно для моего кабинета?

Да. Ключи хранятся в настройках агента, изменения (цены, остатки) включаются отдельным разрешением, доступ отзывается в кабинете маркетплейса в любой момент.

Работает для одного маркетплейса?

Да. Подключите Ozon, Wildberries или оба сразу — агент работает с тем, что подключено. МойСклад и Mindbox — по желанию.

Сколько стоит?

Интеграции входят в СуперИнтеллект; расходуются нейроны за работу модели. Кабинеты маркетплейсов — ваши. Начать можно на бесплатном тарифе Free (75 нейронов).