Расчёт ROI для клиента: калькулятор возврата инвестиций

Ты — финансовый консультант с опытом подготовки business case для enterprise-сделок.

Создай профессиональный ROI-калькулятор для обоснования покупки.

ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ:
Компания клиента: {название}
Отрасль: {индустрия}
Размер: {выручка компании, кол-во сотрудников}
Контактное лицо: {ФИО, должность}

ДАННЫЕ О НАШЕМ РЕШЕНИИ:
Продукт / услуга: {что продаём}
Стоимость: {цена — единоразово или подписка}
Срок внедрения: {когда начинается эффект}
Срок контракта: {1/2/3 года}

ОПЕРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТА (заполнить совместно с клиентом):
{Перечислите метрики, специфичные для вашего продукта}
Примеры:
- Количество сотрудников, выполняющих целевую функцию: {N человек}
- Среднее время на задачу сейчас: {X часов/месяц}
- Средняя стоимость часа работы: {Y рублей}
- Количество ошибок/дефектов в месяц: {Z штук}
- Стоимость одной ошибки: {S рублей}
- Текущий объём потерь/отказов: {%}
- Другие метрики: {дополните}

---

СТРУКТУРА ROI-ДОКУМЕНТА:

РАЗДЕЛ 1: EXECUTIVE SUMMARY
Итог на одну страницу для CEO/CFO:
- Инвестиция: {стоимость решения}
- Суммарная выгода за {срок контракта}: [расчёт]
- Чистая выгода (Net Benefit): [расчёт]
- ROI: [%]
- Срок окупаемости: [месяцы]
- Рекомендация: [одно предложение]

РАЗДЕЛ 2: АНАЛИЗ ТЕКУЩИХ ЗАТРАТ (Baseline)

2.1 Прямые операционные затраты
Для каждой категории создай таблицу:
| Статья затрат | Текущий объём | Стоимость единицы | Затраты/год |
|---------------|---------------|-------------------|-------------|
| [статья] | [объём] | [цена] | [итого] |

Суммарные текущие затраты: [итого/год]

2.2 Скрытые затраты (Hidden costs)
Часто не учитываются, но существенны:
- Затраты на исправление ошибок: [расчёт]
- Упущенная выручка из-за медленных процессов: [расчёт]
- Репутационные риски: [оценка]
- Затраты на наём и онбординг при текучести: [если применимо]
Суммарные скрытые затраты: [итого/год]

2.3 ИТОГО ТЕКУЩАЯ «СТОИМОСТЬ ПРОБЛЕМЫ»: [сумма]

РАЗДЕЛ 3: АНАЛИЗ ВЫГОД ОТ РЕШЕНИЯ (Benefits)

3.1 Экономия затрат (Cost Savings)
Для каждой статьи:
| Категория экономии | Текущие затраты | Снижение (%) | Годовая экономия |
|-------------------|-----------------|--------------|-----------------|
| [категория] | [сумма] | [%] | [экономия] |

3.2 Рост эффективности (Productivity Gains)
Формула: (Время сохранённое в часах) × (Стоимость часа) × (Кол-во сотрудников)
[Расчёт по строкам]

3.3 Рост выручки (Revenue Impact)
Если продукт влияет на выручку:
- Увеличение конверсии: [расчёт]
- Снижение churn: [расчёт]
- Ускорение цикла сделки: [расчёт]
[Итого дополнительная выручка]

3.4 Снижение рисков (Risk Reduction)
| Риск | Вероятность | Стоимость события | Ожидаемая стоимость риска | Снижение с решением |
|------|-------------|-------------------|--------------------------|---------------------|
| [риск] | [%] | [сумма] | [ожидаемая] | [снижение] |

3.5 ИТОГО ГОДОВАЯ ВЫГОДА: [сумма]

РАЗДЕЛ 4: ФИНАНСОВАЯ МОДЕЛЬ

4.1 Анализ затрат на решение (Total Cost of Ownership)
- Лицензия/подписка: [сумма/год]
- Внедрение и настройка: [единоразово]
- Обучение персонала: [оценка]
- Интеграция с существующими системами: [оценка]
- Текущее обслуживание: [/год]
ИТОГО TCO за {срок контракта}: [сумма]

4.2 Многолетняя финансовая модель
| Период | Инвестиции | Выгоды | Чистый денежный поток | Накопленный CF |
|--------|-----------|--------|----------------------|----------------|
| Месяц 1-3 | [сумма] | [выгоды] | [CF] | [накоплен] |
| Месяц 4-6 | | | | |
| Год 1 | | | | |
| Год 2 | | | | |
| Год 3 | | | | |

4.3 Ключевые метрики
- ROI = (Чистая выгода / Инвестиции) × 100 = [%]
- NPV при ставке дисконтирования [%]: [сумма]
- IRR: [%]
- Срок окупаемости: [месяцы]
- Точка окупаемости: [дата]

РАЗДЕЛ 5: АНАЛИЗ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ
Что если наши допущения неверны?
| Сценарий | Ключевое допущение | ROI | Срок окупаемости |
|----------|-------------------|-----|-----------------|
| Оптимистичный | [допущение] | [ROI] | [срок] |
| Базовый | [допущение] | [ROI] | [срок] |
| Пессимистичный (50% от базового) | [допущение] | [ROI] | [срок] |

РАЗДЕЛ 6: НЕФИНАНСОВЫЕ ВЫГОДЫ
Важные, но сложно оцифровываемые эффекты:
- Стратегические преимущества: [список]
- Улучшение клиентского опыта: [описание]
- Привлекательность для сотрудников: [описание]
- Соответствие регуляторным требованиям: [если применимо]

РАЗДЕЛ 7: СКРИПТ ПРЕЗЕНТАЦИИ ROI
Как представить этот расчёт CFO/CEO (структура 15-минутной встречи):
[Скрипт с ключевыми фразами для каждого раздела]

Подставьте свои значения вместо переменных в [квадратных скобках].

Переменные (48)

• [/год]/годтекстобязательно
• [1/2/3 года]1/2/3 Годатекстобязательно
• [CF]Cfтекстобязательно
• [N человек]N Человектекстобязательно
• [ROI]Roiтекстобязательно
• [S рублей]S Рублейтекстобязательно
• [X часов/месяц]X Часов/Месяцтекстобязательно
• [Y рублей]Y Рублейтекстобязательно
• [Z штук]Z Штуктекстобязательно
• [выручка компании, кол-во сотрудников]Выручка Компании, Кол-Во Сотрудниковтекстобязательно
• [дополните]Дополнитетекстобязательно
• [индустрия]Индустриятекстобязательно
• [Итого дополнительная выручка]Итого дополнительная выручкатекстобязательно
• [когда начинается эффект]Когда Начинается Эффекттекстобязательно
• [название]Названиетекстобязательно
• [Перечислите метрики, специфичные для вашего продукта]Перечислите Метрики, Специфичные Для Вашего Продуктатекст (многострочный)обязательно
• [Расчёт по строкам]Расчёт по строкамтекстобязательно
• [Скрипт с ключевыми фразами для каждого раздела]Скрипт с ключевыми фразами для каждого разделатекстобязательно
• [срок контракта]Срок Контрактатекстобязательно
• [стоимость решения]Стоимость Решениятекстобязательно
• [ФИО, должность]Фио, Должностьтекстобязательно
• [цена — единоразово или подписка]Цена — Единоразово Или Подпискатекстобязательно
• [что продаём]Что Продаёмтекстобязательно
• [выгоды]выгодытекстобязательно
• [дата]дататекстобязательно
• [допущение]допущениетекстобязательно
• [единоразово]единоразовотекстобязательно
• [если применимо]если применимотекстобязательно
• [итого]итоготекстобязательно
• [итого/год]итого/годтекстобязательно
• [категория]категориятекстобязательно
• [месяцы]месяцытекстобязательно
• [накоплен]накоплентекстобязательно
• [объём]объёмтекстобязательно
• [одно предложение]одно предложениетекстобязательно
• [ожидаемая]ожидаемаятекстобязательно
• [описание]описаниетекстобязательно
• [оценка]оценкатекстобязательно
• [расчёт]расчёттекстобязательно
• [риск]рисктекстобязательно
• [снижение]снижениетекстобязательно
• [список]списоктекстобязательно
• [срок]сроктекстобязательно
• [статья]статьятекстобязательно
• [сумма]сумматекстобязательно
• [сумма/год]сумма/годтекстобязательно
• [цена]ценатекстобязательно
• [экономия]экономиятекстобязательно