Перейти к содержимому

Заявки с форм на Тильде приходят ИИ-агенту, а в чате — новые действия с сайтом

Заявки с форм Тильды — в «Заявках» ИИ-агента с UTM-метками и письмом на почту. В подключённой Тильде — пачки блоков, возврат блока, настройки проекта, тестовые письма и свои шрифты.

С 25 октября 2026 года заявки с форм вашего сайта на Тильде приходят прямо к ИИ-агенту. Каждая заявка сохраняется в «Заявках» агента и в общем инбоксе, а вам приходит письмо — без сторонних сервисов-посредников. Вдобавок в подключённой Тильде у нейросети появились новые действия: от пачек блоков до своих шрифтов.

Как подключить формы Тильды к агенту?

  1. Откройте агента, шаг «Интерфейсы», и подключите карточку «Формы Тильды» — она выдаст адрес вебхука и ключ.
  2. В Тильде откройте «Настройки сайта → Формы → Webhook», вставьте адрес, в поле API Name укажите suinkey, а в поле API Key — ключ из карточки.
  3. В настройках блока формы отметьте сервис Webhook и переопубликуйте страницу.
  4. Тильда пришлёт проверку — в карточке появится «Получена проверка от Тильды ✓».

Что видно по каждой заявке?

  • Заявка лежит в «Заявках» агента и в общем инбоксе — с UTM-метками первого касания и пометкой «Согласие: собрано формой сайта». Как устроены заявки и инбокс.
  • В ленте диалога — «📋 Заявка с сайта (форма «…»)» с полями формы.
  • Автору агента приходит письмо — до 20 в час, чтобы почта не утонула при наплыве.
  • Повторная доставка той же заявки дубль не создаёт.
  • Если Тильда присылает заявки с неверным ключом или без ключа, карточка подскажет, что поправить.
  • Можно оставить только нужные формы сайта.

Какие действия появились в подключённой Тильде?

Если сайт подключён к чату (как подключить Тильду), нейросеть теперь умеет:

  • переставить или удалить пачку до 20 блоков — с превью «откуда → куда»;
  • вернуть удалённый блок;
  • переименовать Zero Block;
  • скопировать товары в каталог;
  • частично поправить настройки проекта — карточка подтверждения покажет «было → станет»;
  • отправить тестовые письма на 1–3 адреса — для email-проектов;
  • подключить приёмник заявок ко всем формам сайта;
  • загрузить свои шрифты;
  • подсказать по Vibe-блоку и переносу сайта на Тильду.

Всё рискованное — только с вашего подтверждения. Картинки, которые нейросеть загружает на сайт, получают имена по исходным файлам.

А с 26 октября код виджета агента встраивается на любой сайт одной строкой из шага «Интерфейсы» — пошагово в гайде «Как подключить ИИ-агента на сайт».