Боты агентов: кнопки с ответом ИИ и лимиты на одного посетителя
Быстрые кнопки с личным ответом ИИ-агента, лимиты сообщений и нейронов на посетителя в час и сутки, московское время в промпте агента. Telegram, MAX, виджет и страница.
С 21 октября 2026 года у владельцев ботов ИИ-агентов больше настроек. Быстрая кнопка теперь может не только присылать готовый текст, но и передавать вопрос самому агенту. А лимиты на одного посетителя берегут баланс от слишком активных собеседников. Лимиты работают в Telegram, MAX, виджете на сайте и на публичной странице агента.
Как работает кнопка «Отвечает ИИ-агент»?
В окне канала у каждой быстрой кнопки появился переключатель «Отвечает ИИ-агент» (с 20 октября). Подпись такой кнопки стоит на клавиатуре бота и в меню команд Telegram, а нажатие — или команда «/…» из меню — уходит агенту как обычное сообщение посетителя. Агент отвечает лично этому человеку: «Мой маршрут», «Мой конспект», «Подбери тариф» — каждый получает свой ответ.
Такой ответ тратит нейроны и подчиняется всем лимитам и платному доступу канала. Обычные кнопки с вашим готовым текстом по-прежнему отвечают мгновенно и бесплатно. Про быстрые кнопки и живой ответ — в записи «Агент на сайте и в мессенджерах».
Как ограничить расход на одного посетителя?
Откройте окно канала → «Настройки» → «Лимиты» (с 21 октября). К привычным лимитам — сообщений от одного человека в час и ответов агента на всех в сутки — добавились три новых:
- сообщений от одного человека в сутки;
- нейронов на одного человека в час;
- нейронов на одного человека в сутки.
Пустое поле — без ограничения, поэтому у работающих ботов ничего не меняется, пока вы сами не зададите цифры. Сверх лимита агент не отвечает и нейроны не тратит, а посетитель получает вежливое «На сегодня вопросов достаточно — продолжим завтра 🙏». Окно часа и суток считается от первого сообщения человека.
Как дать агенту московское время?
Напишите в системном промпте агента переменную {suin-now-msk} — агент будет знать московские дату и время, а справка о времени в сообщениях посетителей тоже пойдёт по Москве. Это удобно для расписания мероприятия, часов работы и дедлайнов. Прежняя {suin-now} работает как раньше.