YClients — сервис онлайн-записи и CRM №1 для сферы услуг: салоны красоты, барбершопы, студии маникюра, массажные кабинеты и клиники ведут в нём записи, мастеров и клиентскую базу. У СуперИнтеллекта есть интеграция с YClients: вы подключаете сервис к ИИ-агенту, и дальше запись клиентов, расписание мастеров и статистика салона доступны обычными фразами в чате.

Практический смысл простой: администратору не нужно переключаться между окнами и вспоминать, где какая кнопка. Вы пишете агенту так, как сказали бы коллеге, — а он делает это в YClients за вас.

Кому нужна эта связка

В первую очередь — владельцам и администраторам салонов, которые уже работают в YClients. Если запись идёт потоком, администратор половину смены проводит в интерфейсе CRM, а владелец смотрит статистику раз в месяц, потому что «некогда разбираться», — агент снимает именно эту рутину.

Вторая аудитория — управляющие сетями и студиями, где важно быстро отвечать на вопросы вроде «что у нас завтра по загрузке» без раскопок в отчётах. Агент отвечает в чате, тем же инструментом, где вы решаете и остальные задачи с нейросетями.

Что агент умеет с YClients

  • Запись клиентов — вы описываете, кого, к кому и на когда записать, агент оформляет запись в YClients.
  • Расписание мастеров — агент показывает, кто и когда работает, какие слоты заняты.
  • Статистика салона — агент достаёт цифры по работе салона и отвечает на вопросы по ним.

Всё это — обычными фразами в чате, без обучения работе с интерфейсом CRM. Список возможностей ограничен этими тремя направлениями: что не перечислено — агент в YClients не делает, об этом честно скажем ниже в ограничениях.

Сценарий 1: запись клиента, не открывая CRM

Клиент написал в мессенджер или позвонил, вы держите в голове имя, услугу и время. Вместо того чтобы искать нужный день в календаре YClients, диктуете агенту одну фразу — он оформит запись. Это удобно в загруженные часы, когда администратор параллельно общается с посетителями в зале.

Записать клиента

Запиши Анну Петрову к мастеру Ольге на маникюр с покрытием в пятницу на 15:00. Телефон клиентки: +7 900 123-45-67.

Сценарий 2: расписание мастеров под рукой

Перед тем как предлагать клиенту время, нужно понимать картину дня: кто из мастеров работает, где окна, где всё занято. Агент показывает расписание по запросу — можно спросить про конкретного мастера или про всю смену сразу.

Посмотреть расписание

Покажи расписание мастеров на завтра. Отдельно отметь, у кого есть свободные окна после 16:00.

Связка «посмотрел расписание — записал клиента» закрывается в одном диалоге: после ответа про свободные окна можно тут же, в той же беседе, попросить агента оформить запись — например, «тогда запиши туда Марию на стрижку».

Сценарий 3: статистика салона обычным вопросом

Отчёты в CRM смотрят реже, чем стоило бы: нужно зайти, выбрать период, разобраться в таблицах. С агентом порог исчезает — вы задаёте вопрос в чате и получаете цифры с пояснением. Это тот случай, когда владелец начинает смотреть статистику не раз в месяц, а тогда, когда возник вопрос.

Запросить статистику

Покажи статистику салона за прошлую неделю и сравни с позапрошлой. Кратко: что выросло, что просело, на что обратить внимание.

Заметьте: агент не просто выгружает цифры — он же нейросеть, поэтому может тут же прокомментировать динамику, пересказать данные простым языком или подготовить короткую сводку для собственника.

ЗадачаЧто пишете агентуЧто получаете
Запись клиента«Запиши Ивана к Сергею на стрижку в субботу на 12:00»Оформленная запись в YClients
Расписание«Кто из мастеров работает в четверг и где свободные окна?»Расписание и слоты в ответе агента
Статистика«Как салон отработал этот месяц по сравнению с прошлым?»Цифры из YClients с комментарием агента
Примеры запросов агенту

Как подключить YClients к агенту

  1. Зарегистрируйтесь на платформе или войдите в личный кабинет my.suin.ai.
  2. Откройте раздел «Интеграции» и найдите страницу сервиса YClients.
  3. Подключите интеграцию на странице сервиса, следуя подсказкам на странице подключения.
  4. Создайте агента (или откройте существующего) и проверьте связку простым запросом — например, попросите показать расписание на завтра.

Дальше агент работает с YClients прямо в чате. Если вы ещё не выбирали между режимами работы, посмотрите гайд про режимы «Задачи» и «Чат» — для регулярных операций с CRM удобны оба, разница в характере работы.

Честные ограничения

  • Агент делает с YClients ровно то, что перечислено: запись клиентов, расписание мастеров, статистика салона. Другие операции в CRM он не выполняет — их по-прежнему делают руки в интерфейсе YClients.
  • Интеграция должна быть подключена в личном кабинете — без этого агент про ваш салон ничего не знает.
  • Агент работает только с данными того аккаунта YClients, который подключён к интеграции.
  • Агент — не замена CRM, а способ работать с ней быстрее. Данные живут в YClients, чат — интерфейс к ним.

Отдельно про ответственность: записи касаются живых клиентов, поэтому на первых порах имеет смысл проверять оформленные записи в YClients — пока не убедитесь, что агент стабильно понимает ваши формулировки.

С чего начать

Начните бесплатно: при регистрации вы получаете 100 нейронов и доступ к 52 моделям, карта не нужна. Соберите агента, попробуйте сценарии из этого гайда — а когда рутина реально начнёт уходить в чат, тариф «Старт» за 890 ₽ в месяц даст 300 нейронов, 81 модель и поиск в интернете. Подробности — на странице тарифов, а если хотите шире посмотреть, что агенты умеют помимо CRM, загляните в гайд про личного ИИ-помощника.

Зарегистрироваться и попробовать: my.suin.ai/auth/register.