Почта остаётся главным рабочим каналом, но времени она съедает непропорционально много: разобрать входящие, понять, что в накопившихся письмах, написать и отправить ответ. Связка «почтовый ящик по SMTP/IMAP + ИИ-агент СуперИнтеллекта» переносит эту рутину в чат: вы пишете агенту обычную фразу, а он отправляет письма и разбирает входящие за вас.

Такой почтовый ассистент пригодится всем, кто живёт в переписке: менеджерам по продажам и поддержке, руководителям с переполненным ящиком, фрилансерам, которые общаются с заказчиками по почте. Отдельный плюс — SMTP/IMAP поддерживают практически все почтовые сервисы, от Яндекс Почты и Mail.ru до корпоративных серверов, так что менять привычный ящик не придётся.

Что агент умеет делать с почтой

Интеграция Email (SMTP/IMAP) даёт агенту два базовых действия: отправку писем по SMTP и чтение почты по IMAP. На практике это выглядит так: агент отправляет письма от вашего имени и разбирает входящие по запросу в чате — пересказывает, что пришло, и вытаскивает из писем нужную информацию.

  • Отправить письмо: вы формулируете, кому и о чём написать, агент составляет текст и отправляет его с вашего ящика
  • Прочитать входящие: агент просматривает свежие письма и коротко пересказывает, что в них
  • Разобрать конкретные письма: пройтись по входящим, вытащить из нужных писем суть, суммы, сроки или вопросы отправителя

Рабочие сценарии с готовыми промптами

Сценарий 1. Утренний разбор входящих

Вместо того чтобы открывать ящик и листать десятки писем, попросите агента пересказать входящие. Он прочитает свежую почту и выдаст выжимку: от кого письма, о чём они и где от вас ждут реакции. Дальше вы сами решаете, чем заняться в первую очередь.

Разбор входящих за утро

Прочитай мои входящие за сегодня. Сгруппируй письма по темам, по каждому напиши: от кого, о чём, требуется ли от меня ответ. Отдельно выдели письма, где спрашивают про сроки или деньги.

Сценарий 2. Написать и отправить письмо из чата

Самый частый случай: нужно отправить письмо, но не хочется тратить двадцать минут на формулировки. Опишите агенту суть в двух строках — он составит вежливый текст и отправит его адресату. Если хотите сначала проверить формулировки, попросите показать черновик перед отправкой.

Письмо клиенту с отправкой

Составь письмо для client@example.ru: напомни, что мы ждём согласования сметы по проекту до пятницы, тон вежливый, но с ясным дедлайном. Покажи мне текст, и после моего «ок» отправь письмо.

Сценарий 3. Найти нужное в переписке

Когда договорённость утонула в потоке писем, агент разберёт входящие по вашему запросу и вытащит конкретику: кто что обещал, какие суммы и даты называли. Это быстрее, чем вручную перечитывать цепочку из пятнадцати сообщений.

Выжимка из переписки с подрядчиком

Разбери мои входящие: меня интересуют письма от podryadchik@example.ru за последние две недели. Выпиши из них: какие сроки он называл, какие суммы фигурировали и какие вопросы остались без моего ответа.

Сценарий 4. Ответ на входящее письмо

Разбор входящих и отправка хорошо работают вместе: агент сначала пересказывает письмо, а затем отправляет ваш ответ. Вы задаёте только суть ответа — текст и отправка на стороне агента.

Разобрать письмо и ответить

Прочитай последнее письмо от buhgalteria@example.ru и перескажи, что им нужно. Затем отправь ответ: документы подготовим к среде, счёт можно выставлять на прежние реквизиты.

Как подключить почту к агенту

  1. Зарегистрируйтесь на платформе или войдите в личный кабинет my.suin.ai
  2. Откройте раздел «Интеграции» и найдите страницу Email (SMTP/IMAP)
  3. Укажите данные подключения к вашему почтовому ящику: сервер, порт и доступы для SMTP и IMAP
  4. Откройте чат с агентом и проверьте связку простым запросом — например, попросите пересказать последние входящие

Данные для подключения выдаёт ваш почтовый сервис. У большинства провайдеров для внешних приложений нужно включить доступ по IMAP и создать пароль приложения — это делается в настройках безопасности самого почтового ящика, а не на нашей стороне. Адреса серверов и порты обычно есть в справке провайдера.

Сколько это стоит

Работа агента оплачивается нейронами — внутренней валютой платформы, один нейрон стоит примерно 3 рубля. Ответ сильной модели обходится примерно в 12 нейронов, лёгкие модели тратят доли нейрона, так что рутинный разбор почты можно вести на недорогих моделях.

ТарифЦена в месяцНейроныЧто важно
Бесплатный0 ₽100 один раз при регистрации52 модели, 3 агента, 2 базы знаний
Старт890 ₽30081 модель, 5 агентов, поиск в интернете
Стандартный2 690 ₽75040 агентов
PRO4 990 ₽1 650все модели каталога, без лимита сообщений
Тарифы СуперИнтеллекта

Актуальные условия смотрите на странице тарифов. Если почтовый ассистент станет одним из нескольких ваших агентов, посмотрите гайд про личного ИИ-помощника — там про то, как распределять задачи между агентами.

Честные ограничения

  • Агент делает ровно два типа действий: отправляет письма и разбирает входящие по запросу. Удалять письма, раскладывать их по папкам или настраивать автоответы через эту интеграцию он не будет
  • Всё происходит только по вашей команде в чате — фонового мониторинга ящика и автоматических реакций на новые письма нет
  • Интеграция должна быть подключена в личном кабинете: без настроенного SMTP/IMAP агент к почте доступа не имеет
  • Доступы к ящику — пароль приложения, включение IMAP — настраиваются на стороне вашего почтового сервиса, и если провайдер ограничивает внешние подключения, это придётся решать в его настройках

С чего начать

Начните с бесплатного тарифа: регистрация занимает пару минут, карта не нужна, а в доступе сразу 52 модели и 100 нейронов на эксперименты. Соберите агента, подключите почту и проверьте оба сценария — разбор входящих и отправку письма.

Если почтовый ассистент приживётся в ежедневной работе, следующая ступень — тариф «Старт» за 890 ₽ с 300 нейронами в месяц. А чтобы агент работал не только по разовым фразам, но и в структурированных поручениях, посмотрите гайд про режимы «Задачи» и «Чат»."}