Нейросети для банков и финтеха

!Моя поддержка тонет в одинаковых вопросах: где платёж, какой лимит, как заблокировать карту — а до сложных обращений руки доходят к вечеру

→ИИ-агент на сайте, в Telegram и MAX берёт на себя типовые сервисные вопросы: продукты, тарифы, условия, статус заявки. Отвечает за секунды по вашим материалам, а на операторов остаются только нестандартные и чувствительные кейсы.

!Мои сотрудники по десять минут ищут нужный пункт в регламентах и тарифных сетках — а клиент ждёт на линии

→Загрузите регламенты, тарифы и внутренние инструкции в базу знаний (контекст до 1 млн токенов вмещает толстые документы целиком). Сотрудник спрашивает обычными словами — агент находит нужный пункт и даёт ссылку на источник.

!У меня каждый оператор отвечает по-своему, и часть ответов расходится с актуальными условиями

→Агент отвечает строго по загруженным документам, а не по памяти. Обновили тариф — обновили файл, и все ответы сразу единые. Тон и правила общения задаются один раз для всех каналов.

!Мне нужно постоянно готовить рассылки, посты и уведомления клиентам — а на это вечно нет времени

→Десятки моделей и 304 готовых промпта помогают быстро собрать текст письма, пуш-уведомления, поста об акции или ответа на частый вопрос — в вашем tone of voice, с проверкой человеком перед отправкой.