Обновления
Почта, Диск и Битрикс24 подключаются к ИИ прямо в чате
15 сентября 2026 года в панели ввода появилась кнопка «Интеграции». Битрикс24 подключается в 4 клика, Яндекс.Диск и Google — в 3, почта и календарь — в 5 по готовым пресетам. Всего 39 сервисов, и создавать ИИ-агента ради этого больше не нужно.
Редакция SUIN.AI · · ~6 мин
15 сентября 2026 года в СуперИнтеллекте появилась кнопка «Интеграции» — прямо в панели ввода, рядом с «плюсом». Почта, календарь, Битрикс24, Яндекс.Диск, Google и ещё три десятка сервисов теперь подключаются за один заход в том же окне, где вы пишете задачу. Обновление уже работает у всех.
Что это значит на практике: если вам нужно, чтобы нейросеть прочитала вашу почту или достала сделки из CRM, достаточно открыть чат, нажать «Интеграции», выбрать сервис и войти в свою учётную запись. Дальше вы просто пишете задачу словами — и ИИ идёт в подключённый сервис сам.
Чем это отличается от прошлого порядка
Раньше подключение было свойством ИИ-агента, а не вашим. Чтобы нейросеть прочитала почту, приходилось сначала создать агента, потом привязать к нему интеграцию, а потом в каждом новом чате не забыть выбрать именно этого агента. Три шага до задачи, два из которых — про устройство платформы, а не про вашу работу.
- Было — создать агента → привязать интеграцию → в каждом чате выбирать нужного агента → задать вопрос
- Стало — нажать «Интеграции» → войти в сервис → задать вопрос в любом своём чате
- Агенты никуда не делись — они по-прежнему нужны, когда у роли должен быть свой характер, свой набор доступов и своя база знаний; про такой цифровой штат в одном чате мы писали отдельно
Сколько кликов занимает подключение
| Сервис | Кликов на нашей стороне | Что понадобится |
|---|---|---|
| Битрикс24 | 4 | Адрес портала и вход в него |
| Яндекс.Диск, Google | 3 | Вход в учётную запись и экран согласия сервиса |
| Почта и календарь | 5 | Логин и пароль приложения; для Яндекса, Mail.ru и Gmail подставлены готовые пресеты серверов |
Пресеты — это та часть, из-за которой почту обычно бросали подключать на середине. Адреса серверов, порты и шифрование для Яндекса, Mail.ru и Gmail уже вписаны: вы вводите логин и пароль приложения, остальное подставляется само. В списке 39 сервисов с логотипами — их видно сразу, без поиска по алфавитному перечню.
Три области подключения — какую выбрать
- Личное — работает во всех ваших рабочих пространствах, но только в ваших чатах. Коллеги по пространству вашу почту не увидят и попросить ИИ в неё сходить не смогут
- Общее для команды — подключение живёт в пространстве, и любой участник может им пользоваться. Подходит для общего ящика вроде info@, корпоративного Диска или портала Битрикс24
- Привязанное к агенту — прежний порядок для тех, у кого уже настроены роли: интеграция закреплена за конкретным агентом и работает там, где работает он
Что можно поручить ИИ уже сегодня
Ниже пять задач, которые люди ставят чаще всего. Формулировки можно копировать дословно — их не нужно превращать в команды, достаточно писать так, как вы сказали бы помощнику.
- «Разбери почту за вчера и выдели срочное» — ИИ проходит по входящим, группирует письма по темам, отдельно выносит те, где есть вопрос к вам или срок, и отдаёт коротким списком с пометками, что ответить
- «Собери отчёт по сделкам из Битрикса за сентябрь» — выгружает сделки по стадиям и суммам, считает конверсию из этапа в этап, оформляет XLSX и кладёт файл прямо в чат
- «Найди на Диске договор с подрядчиком и сравни с новой версией» — ищет файл по названию, читает оба PDF и показывает различия по пунктам: что изменили в сроках, что в ответственности, что в цене
- «Поставь задачу менеджеру по итогам вчерашней встречи» — берёт письмо или расшифровку, вытаскивает договорённости и создаёт задачу в Битрикс24 с исполнителем, описанием и сроком
- «Проверь календарь на четверг и предложи время для встречи на час» — смотрит занятые слоты, предлагает свободные окна с учётом уже стоящих встреч и создаёт событие с приглашением
Каждый такой запрос — это не «поиск по интернету», а работа с вашими данными: ИИ открывает ваш ящик, вашу CRM, ваш Диск и делает шаги один за другим. Какую именно модель поставить на задачу, вы выбираете в том же окне — каталог нейросетей показывает, кто лучше считает, кто аккуратнее с документами, а кто быстрее отвечает.
Почему ИИ раньше не создавал задачу в Битриксе
Это была самая частая жалоба, и причина оказалась не в модели. У 60 модулей из 71 по умолчанию выдавалось только чтение. ИИ честно находил сделку, читал её, а на «создай задачу» отвечал, что не может — и человек справедливо решал, что нейросеть глупая. Теперь при подключении выдаются все права модуля сразу, включая запись.
И что стоит знать
Мы не любим пересказывать собственные анонсы без оговорок. Вот что стоит за формулировками выше.
| Заявление | Что за ним стоит |
|---|---|
| «Подключение в 3 клика» | Три клика — это наша часть. Сам сервис после этого покажет свой экран входа и своё согласие: у Google это отдельная страница с перечнем доступов, у Битрикс24 — вход в портал. Общее время — минута-полторы |
| «Работает во всех ваших пространствах» | Это про личное подключение и только про ваши чаты. Общее подключение, наоборот, доступно всем участникам пространства — выбирая область, вы выбираете, кто ещё сможет попросить ИИ туда сходить |
| «Выдаются все права модуля» | Все — значит и запись: создать, изменить, удалить, отправить. Это решение в пользу того, чтобы ИИ доводил задачу до конца, но оно требует от вас осознанности при выборе учётной записи |
| «39 сервисов» | Логотипов действительно 39, но глубина интеграции разная: где-то доступен весь набор операций, где-то пока чтение и поиск. Что именно умеет конкретный сервис, написано в его карточке |
Что с безопасностью и доступами
- Подключение — это доступ от вашего имени. В журнале сервиса все действия ИИ будут числиться за вашей учётной записью, а не за «роботом». Если нужна прослеживаемость, заведите в Битрикс24 или в почте отдельного сотрудника и подключайте его
- Нужно только чтение — ограничьте на стороне сервиса. Мы выдаём права модуля целиком; сузить их можно там, где они выдаются, — ролью пользователя в CRM или правами учётной записи
- Пароли и ключи хранятся в зашифрованном виде и не показываются ни вам, ни участникам пространства после сохранения
- Отключение мгновенное. Отзыв подключения в карточке сразу закрывает ИИ доступ; уже полученные ответы остаются в переписке, новых обращений к сервису не будет
- Общее подключение стоит обсудить с командой заранее. Ящик, который вы сделали общим, становится читаемым для всех участников пространства через ИИ — это удобно для info@ и неудобно для личной переписки
Где посмотреть подробности
Пошаговые разборы по каждому сервису — почта, Диск, Битрикс24, календарь — лежат в гайдах. Полный перечень того, что мы выкатили за месяц, собран в обзоре обновлений сентября, а мелкие правки по дням — в журнале обновлений.
Если вы ещё не пробовали, начните с чего-нибудь ежедневного: подключите почту и попросите разобрать вчерашние входящие. Это тридцать секунд на подключение и минута на первый ответ — и сразу понятно, стоит ли давать ИИ доступ к остальному. Создать рабочее пространство можно бесплатно, карта для старта не нужна.